Polityka prywatności

Obowiązuje od: 22 kwietnia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Good Labs d.o.o., Prežihova ulica 13, 1230 Domžale, Słowenia, numer rejestracyjny 9179054000, VAT ID: SI89670183. Kontakt: info@botaneva.eu.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO oraz innymi mającymi zastosowanie przepisami prawa UE i prawa krajowego.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące zamówień i płatności, treść korespondencji, preferencje marketingowe oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w szczególności w celu realizacji zamówień i dostaw, obsługi klienta, realizacji obowiązków prawnych, rozpatrywania reklamacji i zwrotów, ochrony przed nadużyciami, prowadzenia analityki oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — marketingu i personalizacji.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień, takim jak Shopify, operatorzy płatności, przewoźnicy, dostawcy usług IT, narzędzia analityczne i marketingowe oraz doradcy prawni i księgowi, wyłącznie w niezbędnym zakresie.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dostawca usługi przetwarza dane poza EOG, stosujemy wymagane prawem mechanizmy ochronne, w szczególności odpowiednie decyzje Komisji Europejskiej lub standardowe klauzule umowne.

6. Pliki cookie

Strona wykorzystuje niezbędne, funkcjonalne, analityczne i marketingowe pliki cookie. Tam, gdzie wymaga tego prawo, pliki cookie inne niż niezbędne są używane dopiero po uzyskaniu zgody. Preferencjami możesz zarządzać za pomocą ustawień cookies na stronie.

7. Okres przechowywania

Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do realizacji celu, obowiązków prawnych lub dochodzenia i obrony roszczeń.

8. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. W celu skorzystania z praw napisz na info@botaneva.eu.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Możesz również zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub siedziby administratora.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

11. Kontakt

Good Labs d.o.o.
Prežihova ulica 13, 1230 Domžale, Słowenia
E-mail: info@botaneva.eu
Strona: www.botaneva.eu